Наши продукты имеют уникальную рецептуру, разработанную PreventEra. Каждый продукт производится на тщательно подобранном заводе, который соответствует всем действующим нормам РФ для производства БАД, в том чесле и производства с соблюдением принципов Надлежащей производственной практики (GMP). Сертификаты ISO: Наша продукция сертифицирована в соответствии с требованиями Евразийского экономического союза (имеет Свидетельство о государственной регистрации - СГР).
Регистрация в Роспотребнадзоре (Росздравнадзоре) требуется для лекарственных средств. На БАД имеется обязательная государственная регистрация (СГР). Эти документы прикреплены к карточке каждого продукта на нашем официальном сайте.

Перед приемом любых БАДов следует проконсультироваться с лечащим врачом. Дозировки и порционность каждого продукта можно найти на упаковке, а также написать в нашу службу поддержки, где вас оперативно проконсультируют наши коллеги.

Да, комбинировать продукты PreventEra возможно. Полную информацию о синергии продуктов вы можете найти в разделе Библиотека на нашем сайте

Здравствуйте, приём наших продуктов, как и любых других биологических добавок к пище у детей, регламентируется педиатром на очной консультации.

После оформления заказа на указанный e-mail придёт письмо с трек-номером, по которому можно будет отследить перемещение посылки. Также трек-номер будет продублирован в смс, по указанному номеру телефона.
Если вы заказали посылку через Яндекс доставку, отследить её можно в приложении Яндекс Go.

Бесплатная доставка по всей России осуществляется при заказе от 2000₽
У вас есть возможность заказать доставку до пунктов выдачи СДЭК, Яндекс.Доставки и Почты России. Сроки доставки рассчитываются индивидуально в зависимости от выбранной службы доставки и региона.
Если вы хотите оформить доставку курьером до вашего дома. Такая возможность есть в службе доставки СДЭК, стоимость составит 350₽ при заказе от 2000₽
При оформлении заказа в интернет-магазине PreventEra возможна только онлайн-оплата на сайте. Оплата при получении недоступна.

При получении заказа обязательно откройте и осмотрите товар в пункте выдачи в присутствии сотрудника. Проверьте целостность упаковки, внешний вид, комплектность и отсутствие повреждений (сколы, трещины, разбитые элементы).
Если Вы обнаружили дефекты:
- сфотографируйте товар на месте
- зафиксируйте ситуацию вместе с сотрудником пункта выдачи
- как можно скорее напишите нам через форму обратной связи на сайте или на почту info@preventera.pro